Winkelen op ingrediënten
Zumub is altijd op zoek naar de snelste, voordeligste, veiligste en beste oplossing voor verzendingen. De website berekent automatisch de verzendkosten en geeft de geschatte verzendduur aan. Alle artikelen op de website kunnen onmiddellijk geleverd worden!
De website berekent automatisch de verzendkosten in overeenstemming met het gewicht. Bestellingen worden dezelfde dag verzonden (voor bestellingen die bevestigd zijn voor 15.00 uur CET).
Eenmaal verzonden is de geschatte levertijd 5 tot 6 werkdagen. Alle bestellingen hebben een traceringscode. Als uw bestelling verzonden is ontvangt u een bevestigingsmail en een traceringscode.
Als er niemand thuis is om de bestelling in ontvangst te nemen, laat postnl een bericht achter, waarna u contact op kunt nemen met postnl om een nieuwe aflevering af te spreken.
Voor sommige landen is de optie van Expresslevering met DHL beschikbaar. De levering met DHL duurt 3 werkdagen. Vanwege douane en inspecties kan de werkelijke levertijd afwijken.
Om de levering te versnellen, verzoeken wij dat je gedurende het afrekenproces je BTW nummer invult in het veld "Speciale instructies of opmerkingen over je bestelling" op de Verzendinformatie pagina.
Zorg ervoor dat het afleveradres correct is. Mogelijk moet je douane- en invoerbelastingen betalen. Als het adres onjuist is of je weigert de douanerechten te betalen en de bestelling wordt aan ons geretourneerd, dan worden de retourkosten in rekening gebracht (die dezelfde waarde hebben als de verzendkosten). Indien de bestelling wordt geretourneerd, dan wordt alleen de waarde van de producten aan jou terugbetaald, de waarde van verzending en retour ervan afgetrokken. Indien de waarde van de verzending en retourzending hoger is dan de waarde van de producten, dan kunnen we je geen terugbetaling doen.
U kunt uw bestelling zonder extra kosten annuleren voordat u de bevestigingsmail dat de bestelling verzonden is heeft ontvangen. Als u al betaald heeft, storten we het volledige bedrag terug.
Als we uw bestelling al verzonden hebben, kunt u deze na ontvangst aan ons terugsturen. We maken een terugbetaling naar u over van de waarde van uw bestelling, minus de verzendkosten.
WAARSCHUWING: als je een product hebt ontvangen dat tijdens de verzending beschadigd is, GOOI DAN NIETS WEG. Neem zo snel mogelijk contact op om te terugzending af te spreken. Als je het product weggooit, kan het niet teruggestuurd worden en zal het niet mogelijk zijn om geld terug te storten.
We garanderen de tevredenheid van onze klanten. Bent u om wat voor reden dan ook niet tevreden, aarzel niet contact met ons op te nemen. We zullen ons best doen eventuele problemen op te lossen.
Als u niet volledig tevreden bent met uw bestelling, kunt u de artikelen tot maximaal 14 dagen na ontvangst terugsturen. We storten binnen 5 werkdagen na ontvangst van de geretourneerde bestelling de bestelwaarde terug minus de verzendkosten.
Alle terugzendingen moeten naar het adres gestuurd worden waarvan ze verzonden zijn en binnen de aangegeven tijd. Let wel dat wij alleen terugzendingen accepteren die in perfecte conditie zijn, met de veiligheidszegels intact en zonder tekenen van gebruik. We accepteren geen terugzendingen van producten die geopend of gebruikt zijn. Producten die in onze Outlet winkel gekocht zijn, mogen niet geruild worden.
Als er een fout gemaakt is aan onze kant, als een product omgewisseld is of als het product in slechte conditie ontvangen is, neem dan contact met ons op zodat u uw producten kunt terugzenden. Na ontvangst hiervan geven we u een terugbetaling, inclusief de verzendkosten.
Gratis en express-verzending beschikbaar
11.000+ beoordelingen op Google
Niet tevreden? Dan ontvang je je geld terug.
Het grootste supplementenassortiment van Europa
