Winkelen op ingrediënten
Bestellingen geplaatst voor 15.00 uur (CET) worden dezelfde dag verzonden. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een bevestigingsmail met een traceringscode.
Gratis verzending is van toepassing op bestellingen binnen de standaard gewicht- en afmetingslimieten.
Gratis verzending is van toepassing op bestellingen binnen de standaard gewicht- en afmetingslimieten. Als het toegestane gewicht wordt overschreden, zijn er geen verzendopties beschikbaar bij het afrekenen.
Opmerkingen:
Voor verzendingen binnen de Europese Unie zijn er geen extra kosten, zoals invoerbelastingen.
Voor verzendingen buiten de Europese Unie en Europa (bijvoorbeeld Zwitserland, Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, Bosnië, Liechtenstein, etc.) en belastingvrije zones in Europa, zoals de Canarische Eilanden en Livigno, dien je er rekening mee te houden dat je mogelijk douanerechten moet betalen. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om te weten of de bestelde producten zijn toegestaan en/of kunnen worden belast.
Omdat wetten regelmatig veranderen, is het voor ons niet mogelijk alle wereldwijde wetgeving bij te houden. De klant is zelf verantwoordelijk om te controleren of de bestelde producten legaal zijn in het bestemmingsland. Bij twijfel, raadpleeg de bevoegde regelgevende instantie.
Zorg ervoor dat het afleveradres correct is. Houd er rekening mee dat je mogelijk douane- en invoerbelastingen moet betalen. Als je weigert de douanerechten te betalen, of als de bestelling aan ons wordt teruggezonden, worden de retourkosten in rekening gebracht (gelijk aan de verzendkosten). Als de bestelling wordt geretourneerd, wordt alleen de productwaarde terugbetaald, minus de verzend- en retourkosten. Als de verzend- en retourkosten hoger zijn dan de productwaarde, kan Zumub geen terugbetaling uitvoeren.
Je kunt je bestelling kosteloos annuleren zolang je nog geen bevestigingsmail hebt ontvangen dat de bestelling is verzonden. Als je al betaald hebt, storten wij het volledige bedrag terug.
Als we je bestelling al hebben verzonden, kun je deze na ontvangst aan ons retourneren. Wij betalen de waarde van je bestelling terug, minus de verzendkosten.
WAARSCHUWING: Als je een product hebt ontvangen dat tijdens het transport beschadigd is, GOOI DAN NIETS WEG. Neem zo snel mogelijk contact op om de retourzending te regelen. Als je het product weggooit, kan het niet worden teruggestuurd en is een terugbetaling niet mogelijk.
We garanderen de tevredenheid van onze klanten. Ben je om welke reden dan ook niet tevreden, neem dan gerust contact met ons op. We doen ons best om eventuele problemen op te lossen.
Als je niet volledig tevreden bent met je bestelling, kun je de artikelen tot maximaal 14 dagen na ontvangst retourneren. We storten de bestelwaarde terug binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending, minus de verzendkosten.
Alle retourzendingen moeten naar het verzendadres teruggestuurd worden en binnen de aangegeven termijn. Let erop dat we alleen retourzendingen accepteren in perfecte staat, met de veiligheidszegels intact en zonder gebruikssporen. We accepteren geen retourzendingen van geopende of gebruikte producten. Producten gekocht in onze Outlet-winkel kunnen niet worden geruild.
Als er een fout is gemaakt aan onze kant, een product is verwisseld of het product in beschadigde staat is ontvangen, neem dan contact met ons op zodat je de producten kunt retourneren. Na ontvangst hiervan geven we je een volledige terugbetaling, inclusief de verzendkosten.
Ontvang een kortingcode voor €10 korting op je eerste bestelling!
Registreer jezelf en ontvang een kortingscode via e-mail
De voedingskeuze van topsporters. Toegankelijk voor iedereen.
Gratis en express-verzending beschikbaar
11.000+ beoordelingen op Google
Niet tevreden? Dan ontvang je je geld terug.
Het grootste supplementenassortiment van Europa
