Condiciones de uso

Las Condiciones Generales / Condiciones de Uso / Términos & Condiciones actuales están presentes en esta página. Para cualquier duda o esclarecimientos por favor póngase en contacto con nosotros. Estos Términos & Condiciones pueden ser actualizados en cualquier momento de modo que pueda contemplar un mayor número de situaciones.

  1. Condiciones Generales

El acceso y uso de esta página está sujeto a los siguientes términos y condiciones. Al usar esta página, está de acuerdo con las condiciones de uso de la página. Estas condiciones pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso, por lo cual aconsejamos visitar esta página regularmente de modo a estar a par de cualquier alteración en las Condiciones Generales.

  1. Acceso

El acceso a esta página está permitido en una base temporaria. Reservamos el derecho de alterar, restringir o retirar el acceso a partes o totalidad de la página sin previo aviso. No nos responsabilizamos si, por cualquier motivo, esta página no estuviera disponible.

  1. Privacidad

Nuestra Política de Privacidad, que dicta el modo en que utilizamos su información, puede ser encontrada en Política de Privacidad. Al utilizar esta página, consiente que su información sea procesada del modo descrito en la Política de Privacidad, y garantiza que toda la información facilitada por usted es correcta.

  1. Propiedad Intelectual

El contenido de esta página, incluyendo textos, gráficos, imágenes y otras informaciones, está protegido pelos derechos de propiedad industrial y derechos de autor y es propiedad exclusiva de Zumub.com.
El Usuario no puede utilizar o apropiarse de contenido de esta página web para fines personales o comerciales sin el consentimiento escrito da Zumub.com.

  1. Contenido

Todo el contenido de la página es proporcionado "tal como es". El contenido publicado en esta página es proporcionado sin garantías de que esté exento de errores, en cuanto a las descripciones y precios de los productos. Reservamos el derecho de no aceptar pedidos si la información o precio publicado fuera erróneo.
El contenido proporcionado por el usuario, tal como comentarios y críticas, puede ser utilizado, tratado o eliminado por Zumub.

  1. Conducta

El usuario debe prometer respetar la legislación aplicable, así como a actuar de buena fe y a hacer un buen uso de la página web que no ofenda cualquier derecho de terceros. Esta expresamente prohibido enviar o distribuir contenido ofensivo, amenazador y difamatorio, cometer o incentivar la práctica de crímenes y enviar material publicitario o promocional no solicitado. También está prohibido divulgar mensajes criar o introducir cualquier tipos de virus o aconsejar terceros a hacerlo.

  1. Ley Aplicable

Zumub es operado por una empresa con sede en Portugal y sigue la ley portuguesa. Todo el contenido y productos comercializados son permitidos en Portugal. No garantizamos que todo el contenido o productos sean permitidos en otros países. Si es un visitante o cliente extranjero, el acceso a la página y los pedidos de productos son hechos por su iniciativa, responsabilizándose por cumplir la legislación local, cuando sea aplicable.

  1. Términos de Venta

Al colocar un pedido está a concordar con los siguientes términos de venta. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad en stock de los productos, confirmación del precio, y aceptación de pedido.
Para efectuar un pedido, debes ser mayor de 18 años y comprometerte a proporcionar datos verdaderos que permitan el procesamiento con éxito de tu pedido.
Cuando realiza un pedido recibe el resumen por e-mail. Este e-mail no constituye una aceptación de su pedido, sino el reconocimiento de su interés de compra. Un contrato de venta solo será acreditado cuando reciba el e-mail avisando que su pedido fue enviado.
Zumub no se hace responsable de pérdidas o daños resultantes de un retraso en la entrega del pedido, incluyendo pérdida de beneficios o resultados. En caso de retraso en la entrega, el valor de la compensación nunca excederá de la cantidad pagada por el envío.
Reservamos el derecho de no aceptar pedidos, por motivos discrecionales.

  1. Precios y Disponibilidad en Stock

A pesar de que tomamos medidas para que la información de precios, promociones y disponibilidad en stock sean correctas, pueden existir errores. Si fuera detectado un error relacionado al precio o disponibilidad en stock de su pedido, reservamos el derecho de anular el pedido. Si ya se hubiera efectuado el pago por el pedido, recibirá un reembolso de la totalidad.
Los precios están sujetos a modificaciones en cualquier momento y sin previo aviso. Para obtener los precios más recientes podrá actualizar la página, siendo estos válidos salvo error de introducción o informático.
Todos los precios incluyen IVA à tasa legal en vigor.

  1. Programa de Mejor Precio Garantizado

Zumub desarrolló el programa de equiparación de precios para garantizar su satisfacción y asegurar que usted obtenga el precio más bajo en sus compras.

El Mejor Precio Garantizado se realiza en función de los productos: los productos deben ser nuevos e idénticos (con el mismo GTIN / EAN / código de barras).

El producto debe estar en stock y disponible para su compra inmediata en ambas tiendas.

Ventas, promociones y cualquier otro tipo de cambios temporales de los precios no pueden ser equiparados.

Costes y condiciones de envío se consideran en el precio final. Por favor, rellene el formulario por completo antes de solicitar una equiparación de precio.

Comparamos los precios de cientos de páginas web. Sin embargo, no podemos igualar los precios de páginas web de baja notoriedad que recurren a prácticas de evasión fiscal o venta de productos de dudosa procedencia y autenticidad, o productos vendidos por terceros, por ejemplo: Fnac, OLX, Ebay, etc.

La equiparación de precios debe ser solicitada en la página del producto, rellenando el formulario del programa de Mejor Precio Garantizado.

Analizamos cada solicitud en 48 horas y se le notificará del resultado por correo electrónico. Si la equiparación de precios se realiza correctamente, usted recibirá un cupón de descuento por e-mail, para su uso en el checkout. Para la equiparación de precios sea válida, es necesario recibir este cupón antes de realizar su pedido.

Nos reservamos el derecho de rechazar una equiparación de precio si creemos que no representa una comparación de igual a igual, o si el competidor está vendiendo a un precio por debajo del costo real del mercado.

En cualquier momento, Zumub.com se reserva el derecho de revocar cualquier y todos los beneficios de la equiparación de precio, si se comprueba que un cliente ha intentado o ha violado o eludido los términos y condiciones del Programa de Mejor Precio Garantizado. Zumub.com se reserva el derecho de excluir la participación de los usuarios considerados como haciendo uso del programa de equiparación de precios de manera irregular y / o abusiva. Todas las decisiones son definitivas y no pueden ser disputadas.

  1. Pago y Envío de Pedidos

A Zumub proporciona diversos métodos de pago dependiendo de la residencia del cliente. Excepto los pedidos a contra reembolso (solo disponibles para Portugal Continental), los pedidos solo serán enviados tras la confirmación del cobro de su valor.

Para pagos mediante transferencia bancaria, el cliente es el único responsable de garantizar que Zumub.com recibe el valor total de la orden. Si hay comisiones, honorarios u otros cargos aplicados por su banco, o cambios en los tipos de cambio que afecten al valor recibido, o si el valor recibido no es el mismo que el valor total del pedido, Zumub.com puede negarse a enviar el pedido. Le recomendamos que se ponga en contacto con su banco para más aclaraciones, especialmente si vive en un país de fuera de la Unión Europea y/o su moneda no es el euro.

  1. Pago con Tarjeta de Crédito/Redunicre

Los pedidos efectuados por Tarjeta de Crédito/Redunicre son enviados el mismo día útil cuando son efectuados antes de las 14:00 y en el siguiente día útil cuando son hechos después de las 14:00. Todos los pedidos efectuados tienen stock disponible, salvo fallo del sistema. Si existiese un fallo de sistema, el pedido es anulado y es reembolsado en su totalidad.

  1. Pago a través de PayPal

Pague de manera rápida y segura con su cuenta PayPal o con su tarjeta de débito o crédito, sin compartir información financiera con nosotros. Con "PayPal Pago Exprés" podrá pagar incluso sin registrarse en Zumub, simplemente tendrá que identificarse en PayPal y PayPal nos proporcionará la dirección de envío. Si elige pagar con PayPal al final del carrito, su dirección de envío será sobreescrita con la que nos proporcione en el pedido.

  1. Disponibilidad para el descuento para nuevos clientes (cupón NEW)

Los nuevos clientes tienen derecho a utilizar el cupón "NEW" cuando realicen la primera compra bajo las siguientes condiciones:

  • El cupón es sólo válido para nuevos clientes (sin compras previas) y para compras superiores a 50€.
  • El cupón sólo se puede utilizar durante el primer mes de inscripción, y expira automáticamente al final de este período.
  • El cupón sólo es aplicable para pedidos online, y no está disponible para recogidas en la tienda física.
  • Zumub no autoriza el uso de este cupón a clientes que ya tengan un registro previo. No se autorizada su uso para clientes previamente registrados que hagan una cuenta nueva o utilicen el mismo número de teléfono, dirección, o IP registrándose otra vez. Sólo se permite una participación por persona. El mal uso de este cupón puede llevar al bloqueo de la cuenta del cliente y la cancelación de pedidos pendientes sin previo aviso. Todas las decisiones son definitivas y sin posibilidad de disputa.
  1. Disponibilidad para participar en el programa de invite a un amigo

Los clientes con pedidos terminados pueden invitar a uno o más amigos a través del enlace www.zumub.com/refer. Este programa no puede ser utilizado junto con el "programa de afiliados". Por cada invitado que se convierta en nuevo cliente (finalice una compra con Zumub), recibirá 5 € (si se trata del primer pedido) o 1 € (por cada uno de los próximos pedidos), 24 horas después de que el estado del pedido pase a "Entregado". Para validar este programa, el invitado debe utilizar el cupón recibido durante el pago. Cuando se utilice el cupón único, se creará un enlace entre los dos clientes. Si no se utiliza el cupón, no se creará enlace alguno y no se otorgarán créditos. El enlace entre los clientes caducará si no hay compras en un período de 12 meses.

No recibirá el premio si invita a gente que se registre utilizando el mismo nombre, o usa una dirección, número de teléfono, IP o registro preexistente en nuestra base de datos. Sólo se permite una entrada por persona. Zumub puede cancelar y retirar crédito sin previo aviso si se detecta un uso indebido. La decisión de conceder o no crédito no depende de Zumub.com y es final y no puede discutirse. Zumub.com se reserva el derecho de excluir la participación de usuarios que considere que hacen mal uso del programa de manera irregular y/o abusiva.

Última actualización: 16 de octubre de 2017

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